Pesquisa sobre Inovação nos Órgãos do Poder Judiciário Brasileiro – Pesquisa com magistrados, servidores e colaboradores

Consentimento Livre e Esclarecido

Declaro ter lido e estar de acordo com o Registro de Consentimento Livre e Esclarecido*

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Não aceito participar da pesquisa

Parte I – Perfil do Respondente

1. Gênero*

Feminino
Masculino
Outro
Prefiro não informar

2. Faixa etária*

3. Maior nível de escolaridade completo*

4. Estado Brasileiro em que atua profissionalmente*

5. Em qual órgão do Poder Judiciário você trabalha*

6. Qual seu tipo de vínculo com a administração pública atualmente?*

6.1. Para magistrado(a): assinalar se atua em cargo de direção*

6.2. Especifique:*

6.1. Para servidor(a): assinalar se atua em algum cargo*

6.2.1. Especifique:*

6.2. Para servidor(a): assinalar se atua em algum cargo de direção*

Sim
Não

6.2.1. Especifique:*

7. Desde quando possui vínculo com a Administração Pública?*

Formato: mês/ano. Exemplo: 01/2022.

8. Desde quando possui vínculo com o Poder Judiciário?*

Formato: mês/ano. Exemplo: 01/2022.

9. Já atuou em alguma iniciativa de inovação no Poder Judiciário?*

Sim
Não

9.1. Caso sim, cite as experiências:*

10. Caso sim, qual o grau das mudanças obtidas ou almejadas pelas iniciativas de inovação no Poder Judiciário que esteve envolvido? É possível assinalar mais de uma opção.

Pequenas alterações nos serviços e processos já existentes e não demandam novas estruturas organizacionais.
Introdução de melhorias significativas em um serviço, produto ou forma de entrega, mas que mantém inalterada a sua dinâmica de execução, podendo demandar novas estruturas para acomodação das inovações.
Resultante da aplicação de novas tecnologias e que demanda a criação de novas estruturas organizacionais, tipos de organizações e formas de relacionamento.

11. Caso sim, estas iniciativas de inovação no Poder Judiciário relatadas, envolve predominantemente (é possível assinalar mais de uma opção).:

Introdução de um novo serviço ou melhoria na qualidade dos existentes.
Implementação de produto tecnológico.
Mudanças administrativas, nas rotinas ou nas estruturas organizacionais.
Inovações conceituais, a partir de contestações aos pressupostos vigentes e que podem ocorrer em função de mudanças nos paradigmas vigentes.
Criação de novas formas de interação com outras organizações e fontes de conhecimento.

12.Já liderou equipe ou projeto de inovação?*

Sim
Não

13. Participa(ou) como ator do ecossistema de inovação no setor público? Marcar aquela com maior tempo de experiência, podendo ser resposta múltipla.*

Laboratório de inovação
Prêmio de inovação
Unidade de inovação (Departamento, setor etc.)
Redes de inovação.
Não atuo no ecossistema de inovação.

Parte II – Tendência a Inovação

ORIENTAÇÃO GERAL: Analise cada um dos fatores enquanto um facilitador da inovação na sua organização e marque na escala ao lado das questões a resposta que mais representa sua percepção.

Considere a seguinte escala:

1 – Discordo totalmente 2 – Discordo Parcialmente 3 – Nem concordo e nem discordo 4 – Concordo parcialmente 5 – Concordo totalmente

N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião.

I. FATORES AMBIENTAIS (EXTERNOS À ORGANIZAÇÃO)

1. A necessidade de adaptação às mudanças na legislação incentiva a inovação.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

2. Nós olhamos para o surgimento de novas tecnologias para analisar como podem contribuir para a melhoria de nossos serviços.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

3. Temos interações formais e informais com outras organizações que atuam no mesmo setor para buscarmos e desenvolvermos inovações.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

4. Nosso setor tem estratégias de interação com usuários/beneficiários do serviço, ONGs, academia, setor privado e organismos internacionais para promover melhorias nos serviços ou desenvolver e implementar novas soluções.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

5. Temos o hábito de analisar as inovações implementadas por outras organizações para possível adoção*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

6. A participação em redes (de profissionais ou temáticas) contribui com novas ideias para nosso setor.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

7. A análise de cenários de longo prazo (mudanças nas condições sociais, economias, ambientais, sanitárias etc.) contribui na antecipação de problemas e desenvolvimento de soluções inovadoras.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

8. Gostaria de citar outros fatores externos à organização que afetam a inovação?

II. FATORES ORGANIZACIONAIS

1. Há diversidade (idade, gênero, formação, trajetória profissional etc.) na composição da equipe.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

2. O nosso setor possui recursos técnicos e financeiros adequados para desenvolver e implementar ideias inovadoras para atender às demandas dos usuários (internos ou externos).*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

3. No nosso setor, as inovações são desenvolvidas e implementadas em conjunto, muitas vezes com colaboração de pessoas de outros setores e que possuem formação e experiência diversificada.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

4. Os superiores citam, na comunicação oral e escrita, a necessidade de sermos inovadores, empreendedores e criativos.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

5. Programas de capacitação em inovação fazem parte da rotina no nosso setor, incluindo incentivos e recompensas (monetárias ou não).*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

6. As inovações desenvolvidas em nosso setor são conhecidas e reconhecidas pela organização por suas contribuições*

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2 – Discordo Parcialmente
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4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

7. A posição hierárquica não afeta a possibilidade de propor, desenvolver e/ou implementar uma inovação*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

8. Olhamos para os eventos aparentemente não relacionados ao nosso ambiente para determinar como eles podem nos ajudar e levar benefícios aos nossos usuários.*

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2 – Discordo Parcialmente
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4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

9. O nosso setor tende a ficar entusiasmado com novos desenvolvimentos, novas ideias e novas abordagens na prestação do serviço.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

10. Pessoas inovadoras em nosso setor são vistas como exemplo e são reconhecidas pelos superiores por suas contribuições.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

11. Nosso setor analisa novas ideias e considera que falhas fazem parte do processo inovativo.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

12. Nossa organização divulga dados internos (não sigilosos) como estratégia para fomentar a inovação por meio da cocriação (participação de pessoas externas à organização).*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

13. Nosso setor adota metodologias voltadas à inovação, facilitando a geração de ideias, desenvolvimento de inovações, implementação e avaliação.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

14. Nosso setor possui uma visão de longo prazo sobre os desafios e as inovações.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

15. As rotinas e procedimentos em nosso setor são rapidamente alteradas para que uma inovação seja adotada.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

16. Gostaria de citar outros fatores organizacionais que afetam a inovação?

III. FATORES INDIVIDUAIS

1. Meus colegas diretos possuem autonomia para sugerir, desenvolver e implementar novas ideias.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

2. Meus colegas diretos possuem a capacidade de propagar novas ideias e não hesitam em criar novas abordagens em processos e serviços, buscando criar consensos na equipe.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

3. Os conhecimentos e habilidades que meus colegas possuem são essenciais para a geração de novas ideias e soluções para os problemas que encontramos no setor.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
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N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

4. Meus colegas diretos são motivados e comprometidos com o alcance dos objetivos do meu setor.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

5. A estabilidade, mobilidade e flexibilidade no setor em que atuo incentivam a busca pela inovação.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
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N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

6. Meus colegas diretos ficam entusiasmados com as mudanças provocadas pelas inovações.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

7. Quanto maior o número de pessoas no setor, maior a facilidade para se desenvolver e implementar uma inovação.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

8. Meus colegas não se apegam à rotina do setor e, dessa forma, não se opõem às mudanças nos processos e serviços.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

9. O reconhecimento público (pelo superior ou pela organização) da importância das inovações geradas por meus colegas é importante para estimular novas ideias.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

10. Gostaria de citar outros fatores individuais que afetam a inovação?

IV. CARACTERÍSTICAS DA INOVAÇÃO

1. A facilidade no desenvolvimento, implementação e uso de uma inovação é fundamental na decisão de adotá-la.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
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N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

2. A vantagem que uma inovação proporciona em relação ao método/serviço anterior contribui com a decisão de implementá-la.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

3. A compatibilidade da inovação com a cultura organizacional e as necessidades dos setores facilita sua implementação.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

4. A possibilidade de se testar uma inovação aumenta a possibilidade de implementá-la.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

5. Custos elevados de desenvolvimento e/ou implantação de uma inovação dificultam sua adoção.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

6. A possibilidade de manter uma inovação em operação aumenta a possibilidade de implementá-la.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

7. Gostaria de citar outras características da inovação que afetam seu desenvolvimento?

Parte III – Capacidade Institucional para Inovação

CAPACIDADES ESTATAIS
2 níveis: individual e organizacional
3 competências: analítica, operacional, política

ORIENTAÇÃO GERAL: Analise cada um dos fatores enquanto um facilitador da inovação na sua organização e marque na escala ao lado das questões a resposta que mais representa sua percepção.

Considere a seguinte escala:

1 – Discordo totalmente 2 – Discordo Parcialmente 3 – Nem concordo e nem discordo 4 – Concordo parcialmente 5 – Concordo totalmente

N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião.

NÍVEL INDIVIDUAL

1. Avalio os principais problemas a partir de critérios objetivos (dados qualitativos e quantitativos).*

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2 – Discordo Parcialmente
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N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

2. Desenvolvo ideias e projetos considerando seu alinhamento ao planejamento estratégico, viabilidade técnica, orçamentária e potenciais melhorias nos serviços prestados.*

1 – Discordo totalmente
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3. Questiono a maneira usual de trabalho e estabeleço parceiras com meus colegas diretos e de outros setores e/ou Tribunais para construir alianças e promover mudanças.*

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4. Tenho facilidade para me comunicar de forma clara, efetiva e com empatia (com meus colegas, superiores ou subordinados).*

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5. Ouço atentamente meus colegas, superiores e/ou subordinados para estabelecer um canal de diálogo que facilite o desenvolvimento da inovação.*

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NÍVEL ORGANIZACIONAL

6. O Tribunal possui recursos (humanos, financeiros e tecnológicos) e processos institucionalizados para coleta e análise de dados (qualitativos e/ou quantitativos) para o desenvolvimento de inovações.*

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7. A inovação é parte do planejamento estratégico do Tribunal, sendo um critério para priorização de projetos.*

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N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

8. O Tribunal possui práticas institucionalizadas de gestão de pessoas para a inovação*

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N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

9. O Tribunal adota práticas de gestão de projetos de inovação baseados em metodologias ágeis e que incluem etapas como ideação, experimentação e implementação, com mensuração dos resultados e impactos para a organização e a sociedade.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

10. O Tribunal mobiliza diferentes atores (magistrados, servidores, cidadãos, advogados, apenados, terceirizados etc.) para desenvolverem inovações em conjunto.*

1 – Discordo totalmente
2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

11. Você conhece o laboratório de inovação do Tribunal?*

Sim
Não

11.1. O laboratório adota práticas que estimulam o diálogo e a experimentação, constituindo-se em um espaço de tolerância ao risco e no qual o erro é parte do processo de aprendizado.*

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2 – Discordo Parcialmente
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4 – Concordo parcialmente
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N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião

12.2. O laboratório é um espaço democrático, no qual magistrados, servidores e demais participantes atuam em um contexto de igualdade de condições.*

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2 – Discordo Parcialmente
3 – Nem concordo e nem discordo
4 – Concordo parcialmente
5 – Concordo totalmente
N.A. – Não se aplica, nunca estive em tal situação ou não tenho opinião